Von HR-Veranstaltungen und Schulungen bis hin zu Kick-offs für den Vertrieb - virtuelle Veranstaltungen sind zu einem Eckpfeiler für interne Veranstaltungen in der sich ständig verändernden Welt der Unternehmensveranstaltungen geworden. Es besteht ein hohes Potenzial für eine beträchtliche Kapitalrendite (ROI), aber es ist entscheidend, eine Plattform zu nutzen, die dynamisch genug ist, um das Muster der täglichen Zoom- oder Team-Meetings zu unterbrechen und neuartige Erfahrungen in einer Vielzahl von internen Veranstaltungstypen zu liefern.
Wie wird der Erfolg interner Unternehmensveranstaltungen gemessen?
1. Engagement
Der Erfolg interner Unternehmensveranstaltungen wird häufig daran gemessen, wie stark die Teilnehmenden sich mit den Inhalten der Veranstaltung auseinandersetzen. Viele virtuelle Veranstaltungsplattformen nutzen interaktive Funktionen wie Live-Streaming, Podiumsdiskussionen und Frage- und Antwortrunden, um die Nutzenden mit den Veranstaltungsinhalten zu beschäftigen. Einige Plattformen gehen über das Live-Streaming hinaus und ermöglichen es den Teilnehmenden, die Veranstaltungsumgebung selbst zu erkunden, um zu motivieren, Inhalte zu entdecken und sich mit anderen Akteuren der Veranstaltung auseinanderzusetzen.Darüber hinaus tragen Gamification-Elemente wie Quizze und Challenges zum ROI bei, indem sie das Engagement der Teilnehmenden und die Wissensspeicherung verbessern. Diese Funktionen sollten so nahtlos wie möglich integriert werden, um die Teilnehmenden an der Veranstaltung zu beteiligen und gleichzeitig die Veranstaltungsziele im Auge zu behalten.
2. Content Retention
Die Speicherung der während der Unternehmensevents vermittelten Informationen ist ein wesentliches Kriterium für den Erfolg vieler interner Veranstaltungen, insbesondere solcher, die auf Bildung, Schulung oder Onboarding ausgerichtet sind.
Virtuelle Events ermöglichen dies, indem sie den Teilnehmenden ermöglichen, den Inhalt jederzeit und von jedem Ort aus wiederholt abzurufen, in ihrem eigenen Tempo und zu ihrer eigenen Bequemlichkeit. Zusätzliche Funktionen wie Vorspulen, Folien, Bildschirmfreigabe und Umfragen verbessern das Lernerlebnis und erhöhen die Informationsretention.
3. Team Building
Teambuilding ist ein integraler Bestandteil vieler interner Veranstaltungen und kann für eine remote arbeitende Belegschaft, die möglicherweise nur begrenzte Möglichkeiten hat, persönlich miteinander zu interagieren, besonders wichtig sein. Eine virtuelle Eventplattform muss Networking durch verschiedene Kanäle fördern, einschließlich 1:1- und Gruppenchats, Video-Netzwerken und diskussionen zu spezifischen Themen.
Unternehmen sollten sich auf ihre Stärken konzentrieren - Dinge, die sie von der Konkurrenz unterscheiden.
Wie kann man diese in einem virtuellen Event maximieren?
1. Verbindung einer hybriden Belegschaft
Virtuelle Events überbrücken die Kluft in einer hybriden Belegschaft und bieten eine Plattform, über die verteilte Teams nahtlos miteinander kommunizieren können. MEETYOO ermöglicht dies durch integrierte Webcast-Technologie, intuitive Video-Netzwerk-Interaktionen und Publikumsengagement-Tools, die ein Gefühl der Einheit unter den Teilnehmenden fördern, etwa durch kollaborative Spiele.
Indem insbesondere remote arbeitenden Mitarbeitenden die seltene Gelegenheit geboten wird, sich außerhalb eines spezifischen Projekts oder einer Aufgabe mit ihren Kollegen und Kolleginnen zu vernetzen, bietet ein virtuelles internes Event einen einzigartigen Mehrwert für Teilnehmende, die Beziehungen aufbauen möchten, die ihnen helfen können, besser zu arbeiten und sich beruflich weiterzuentwickeln. Dies unterstützt wiederum die Engagement-, Teambuilding- und Zufriedenheits-Metriken.
2. Bereitstellung von Bildung und Information
Virtuelle Events ermöglichen Bildung auf verschiedene Weisen. Am häufigsten geschieht dies durch Live-Streaming-Sitzungen, interaktive Podiumsdiskussionen usw., die sowohl die Einweg- als auch die kollaborativen Gruppensitzungen ermöglichen. Sitzungen können live durchgeführt oder vorab aufgezeichnet und auf Abruf bereitgestellt werden.
Diese Elemente können durch die Integration von Dokumentationen wie Folien und Checklisten sowie interaktiven Elementen wie Spielen, Live-Umfragen oder Live-Fragen und -Antworten weiter verbessert werden. Indem virtuelle interne Events im Wesentlichen als Repository für Eventinformationen und damit verbundene Bildung fungieren, sind sie für interne Stakeholder flexibler, die das Lernen in ihrem eigenen Tempo und entsprechend ihren eigenen Prioritäten verfolgen können. Diese zusätzliche Kontrolle gibt ihnen die Möglichkeit zu bestimmen, wie sie ihre Zeit sowohl bei synchronen als auch asynchronen Event-Engagements am wertvollsten nutzen können.
3. Förderung effektiven Networkings
Zwischenmenschliche Kontakte sind ein Eckpfeiler von Unternehmensveranstaltungen. Ihre virtuelle Veranstaltungsplattform sollte intuitive Networking-Kanäle ermöglichen, die den gewohnten Abläufen der Teilnehmenden folgen. Die Plattform von MEETYOO unterstützt beispielsweise verschiedene Text- und Videoformate und ermöglicht Gruppen-Networking, das für themenspezifische, teamspezifische oder standortspezifische Networking-Breakouts genutzt werden kann.
Um jedoch die Erwartungen an das Networking zu übertreffen und die Teilnehmenden in Ihrer virtuellen Veranstaltungsumgebung zu halten, können neue und originelle Erfahrungen äußerst nützlich sein. MEETYOO kann zum Beispiel auch die Networking-Ströme physischer Veranstaltungen durch Interaktionen zwischen den Teilnehmern simulieren, wobei die Teilnehmer einfach durch virtuelle 2D-Networking-Räume navigieren. Auf diese Weise können Benutzer an Unterhaltungen teilnehmen oder diese verlassen, indem sie sich in Gruppen von anderen Teilnehmern, die sich unterhalten, hinein- oder herausbewegen.
4. Faszination durch eine virtuelle Umgebung
Eine detaillierte und immersive virtuelle Umgebung stellt sicher, dass das Event aus der Routine virtueller Meetings auf Plattformen wie Zoom oder Teams hervorsticht. Dies hält die Teilnehmenden interessiert und motiviert sie, die Angebote des Events zu erkunden.
Über die üblichen Videokonferenz-Tools hinaus bietet MEETYOO maßgeschneiderte virtuelle Umgebungen an, die das Thema des Events unterstreichen können. Zum Beispiel nutzte MEETYOO eine wunderschöne Unterwasser-Szene, um zu verdeutlichen, dass die Teilnehmer eine "tiefe Tauchfahrt" in die Zukunft der digitalen Events unternehmen.
Diese Umgebungen können auch angepasst werden, um gebrandete, interaktive oder visuell ansprechende Elemente zu integrieren, die den Nutzern helfen, das Event zu navigieren und die Eventziele zu unterstützen. Zum Beispiel könnte ein Bild eines freundlichen Unternehmensvertreters eingefügt werden, der Nutzer zu interessanten Bereichen führt, wie eine Informationszentrale, wo sie wichtige Informationen finden können, oder eine virtuelle Aktivierung, wo sie mit ihren Kollegen in Kontakt treten können.
5. Gewährleistung von Sicherheit auf Unternehmensniveau
Sicherheit ist in der Geschäftswelt, in der sensible Daten oft in verschiedenen Umgebungen und über verschiedene Technologien ausgetauscht werden, von größter Bedeutung. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass eine unternehmensgerechte Plattform die Vertraulichkeit und Integrität von Daten garantiert und eine sichere Umgebung für interne Veranstaltungen schafft, die es Unternehmen ermöglicht, geschützte Informationen vertrauensvoll zu präsentieren.
Anhand welcher Kennzahlen für virtuelle Veranstaltungen können Sie den ROI virtueller interner Unternehmensveranstaltungen nachweisen?
1. Detaillierte Verhaltensdaten
Ihre virtuelle Veranstaltungsplattform sollte detaillierte Verhaltensdaten liefern, die Einblicke in die Interaktionen der Teilnehmenden und die bevorzugten Inhalte bieten. Dies kann in Form von Seitenaufrufen, Klicks, Impressionen, "Likes", Anzahl der Chats, Anzahl der Verbindungen und sogar der Dauer der Videoaufrufe erfolgen. Dies kann Aufschluss darüber geben, wie sehr die internen Stakeholder den Sitzungen ihre Aufmerksamkeit schenkten, wie oft sie auf die Schulungsmaterialien des Unternehmens zugriffen und wie gut sie die Gelegenheit nutzten, Kollegen in anderen Teams oder Abteilungen kennenzulernen.
Da diese Daten die Realität widerspiegeln, wie (und wie sehr) sich die Nutzer mit der Veranstaltung beschäftigt haben, helfen sie nicht nur dabei, diesen Aspekt des Veranstaltungs-ROI nachzuweisen, sondern auch bei der Optimierung künftiger Veranstaltungen, um die spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen des Publikums zu erfüllen.
2. Stimmungsdaten aus Umfragen und Erhebungen
Mit Umfragen und Abstimmungen innerhalb einer virtuellen Plattform können Stimmungsdaten generiert werden, um die Zufriedenheit und Meinung der Teilnehmenden zu messen. Eine gängige Variante ist die Bewertung "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Erlebnis weiterempfehlen?" (oft als "Net Promoter Score" oder "NPS" bezeichnet), aber das ist nur eine Möglichkeit, die Zufriedenheit der Teilnehmenden zu messen. Die Analyse dieser Daten nach der Veranstaltung ermöglicht es den Organisatoren, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und den Erfolg der Veranstaltung den Stakeholdern zu präsentieren.
Es ist jedoch wichtig, den Teilnehmenden die Möglichkeit zu geben, jede Bewertung, nach der Sie in einer offenen Textfrage fragen, zu erläutern. Diese Informationen können entscheidend sein, um die Gründe für die Bewertung zu verstehen und um die gesammelten Stimmungsdaten später zu nutzen.
3. Testen von Daten aus Quiz und Event-Spielen
Da die Weiterbildung ein Schwerpunkt vieler interner Veranstaltungen ist, kann es oft schwierig sein, zu beurteilen, wie gut die Inhalte von den Mitarbeitenden während der Veranstaltung selbst aufgenommen wurden. Dies hängt oft von nachgelagerten Datenquellen ab, die Aufschluss über die Auswirkungen der Veranstaltung auf den Vertrieb, den Betrieb oder andere Leistungsbereiche geben können.
Ihre virtuelle Eventplattform kann Ihnen dabei helfen, die Effektivität Ihrer Inhalte zu maximieren, indem sie gleichzeitig als Testinstrument fungiert. Durch Quizfragen innerhalb der Plattform, die Sie am Ende der Veranstaltung oder sogar nachträglich an die Teilnehmenden verteilen, können Sie sowohl die kurz- als auch die langfristige Wissensretention messen. Diese Evaluierungen können auch spielerisch gestaltet werden, indem sie in Event-Spiele eingebettet sind, die das Verständnis der Teilnehmenden über die Eventinhalte in einer unterhaltsamen und wettbewerbsorientierten Atmosphäre prüfen. Veranstaltungsspiele können zudem als Anreiz dienen, den Stoff zu lernen, da die besten Teilnehmenden Preise oder sozialen Ruhm gewinnen können.
